Политика конфиденциальности

Редакция от 16 августа 2026. Документ-заготовка до юридической вычитки.

Кто обрабатывает данные

Сервис «Сонник» — сайт и Telegram-бот как части одного продукта. Контакты поддержки указаны на странице поддержки.

Какие данные нужны

• идентификатор Telegram и, если есть, username;
• текст сна, расшифровка голоса и ответы на уточняющие вопросы;
• данные заказа и оплаты без хранения полной карты;
• технические логи без секретов и без лишней копии текста сна.

Анкету с полом, возрастом и семейным положением сервис не собирает.

Зачем

Чтобы провести разбор, сохранить историю по вашей просьбе, связать оплату на сайте с Telegram-аккаунтом, включить напоминания и ответить на обращение в поддержку.

Где хранится

Данные сайта и бота используют общую базу. Разбор на сайте не выполняется. Связка заказа с Telegram происходит по одноразовому токену в ссылке, без ручного ввода номера заказа.

Срок и удаление

Вы можете запросить удаление истории снов и разборов в боте. После подтверждения тексты удаляются. Сведения об оплате могут храниться отдельно в объёме, который нужен для бухгалтерии и споров по платежу.

Передача

Данные не продаются. Отдельным обработчикам могут передаваться только то, что нужно для работы Telegram, оплаты и инфраструктуры. Это не лечение и не медицинская тайна: если сон содержит чувствительные сведения, не отправляйте то, чем не готовы делиться с сервисом.